الشروط،, بلغة إنجليزية بسيطة.

تُطبّق هذه الشروط عند استخدامك لموقع aknbglobal.com أو تقديمك طلبًا لدينا. بتقديمك طلبًا، فإنك تُقرّ بموافقتك على هذه الشروط، لذا يُرجى قراءتها قبل الشراء. إذا كان هناك أي شيء غير واضح أو لا توافق عليه، يُرجى التواصل معنا قبل تقديم الطلب وليس بعده.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. النسخة التي تنطبق على طلبك هي النسخة المنشورة في يوم تقديمك للطلب.

AKNB Global هو متجر إلكتروني مستقل يدير موقعه الإلكتروني aknbglobal.com. نقوم بترتيب شحن المنتجات إليكم مباشرةً من شبكة التوزيع الخاصة بنا. نحن لسنا تابعين لأي شركة مصنعة نبيع منتجاتها، ولا نحظى بتأييدها، ولا نعمل نيابةً عنها، إلا إذا ذكرنا ذلك صراحةً.

يجب أن يكون عمرك ثمانية عشر عامًا على الأقل، أو سن الرشد في بلدك، لتقديم طلب. بتقديمك الطلب، فإنك تؤكد استيفاءك لهذا الشرط وأن وسيلة الدفع التي تستخدمها ملكك أو لديك إذن باستخدامها.

نحرص على وصف منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، بالاستناد إلى المعلومات المقدمة من المصنّعين وشركائنا في التوزيع. تهدف صور المنتجات إلى إظهارها بشكل عادل، ولكن قد تختلف الألوان على الشاشات المختلفة، وقد تتباين التشطيبات قليلاً بين دفعات الإنتاج. هذه الاختلافات الطفيفة طبيعية وليست عيباً.

الأبعاد والأوزان تقريبية ما لم يُذكر خلاف ذلك. في حال بيع المنتج ضمن مجموعة، يوضح الوصف محتوياتها؛ الملحقات الظاهرة في الصور لأغراض التوضيح أو التصميم غير مشمولة إلا إذا كانت مذكورة في الوصف.

لا نضمن ملاءمة المنتجات لأي غرض محدد يتجاوز استخدامها العادي. إذا كنت بحاجة إلى منتج لمتطلبات فنية معينة، يُرجى الاستفسار منا قبل الطلب.

عملتنا الأساسية هي الدولار الأمريكي. إذا رأيت أسعارًا معروضة بعملة أخرى، فهذا تحويل مُقدّم لتسهيل الأمر عليك، محسوب باستخدام سعر صرف يتم تحديثه دوريًا. وهو سعر تقريبي وليس سعرًا نهائيًا.

يتم تحصيل المبلغ الفعلي بالعملة المعروضة عند إتمام عملية الشراء. قد يطبق البنك أو جهة إصدار بطاقتك سعر صرف خاص بها، وقد يفرض رسومًا على المعاملات الدولية. هذه الرسوم يحددها البنك، وليس نحن، ولا نملك أي معلومات عنها.

نسعى جاهدين للحفاظ على دقة الأسعار، ولكن قد تحدث أخطاء أحيانًا. إذا اكتشفنا أن سعر أحد المنتجات غير صحيح بشكل واضح، فسنتواصل معك قبل الشحن، ويمكنك حينها إما تأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغاؤه واسترداد المبلغ كاملاً. لن نفرض عليك أبدًا سعرًا أعلى مما اتفقت عليه.

عند تقديم طلب شراء، فإنك تُقدّم عرضًا للشراء. ويُعتبر هذا العرض مقبولًا عند إرسالنا بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب. وحتى ذلك الحين، لا يوجد أي عقد بيننا.

قد يتبين أحيانًا أن أحد المنتجات غير متوفر بعد تقديم الطلب، نظرًا لتأخر تحديث معلومات المخزون. في هذه الحالة، سنتواصل معك فورًا ونقدم لك إما منتجًا بديلًا، أو تلبية جزئية للطلب، أو استردادًا كاملًا لقيمة المنتج غير المتوفر. لن نستبدل المنتج بمنتج آخر دون استشارتك أولًا.

يتم تحصيل المبلغ عند الطلب عبر مزودي خدمات الدفع لدينا. لا نقوم بالاطلاع على بيانات بطاقتك أو تخزينها في أي وقت. في حال فشل عملية الدفع أو إلغائها لاحقًا، نحتفظ بحق إلغاء الطلب وتأجيل الشحن لحين إتمام عملية الدفع بنجاح.

يمكنك إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تقديمه، بشرط ألا يكون قد تم تجهيزه للشحن، وسنقوم برد المبلغ كاملاً. بمجرد تجهيز الطلب للشحن أو تسليمه لشركة الشحن، لا يمكن إلغاؤه، وتُطبق سياسة الإرجاع. ولأننا نسعى جاهدين للشحن السريع، قد تكون فترة الإلغاء قصيرة، لذا يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن إذا غيرت رأيك.

تُعدّ سياسة الإرجاع والاسترداد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط، وهي منشورة بشكل منفصل على هذا الموقع الإلكتروني. لا تُنتقص أي من بنود هذه الشروط من حقوقك القانونية كمستهلك في بلد إقامتك، ولا تُقيّدها.

إذا أنشأت حسابًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك. أبلغنا فورًا إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر قد تمكن من الوصول إليه. قد نقوم بتعليق أو إغلاق أي حساب يُستخدم بطريقة احتيالية أو مسيئة.

أنت توافق على عدم استخدام هذا الموقع لارتكاب الاحتيال، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا، أو استخراج محتوانا بشكل منهجي، أو تقديم طلبات لا تنوي دفع ثمنها، أو نشر تقييمات أو محتوى كاذب أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين. يحق لنا حذف المحتوى ورفض تقديم الخدمة في حال مخالفة هذه الشروط.

تصميم هذا الموقع ونصوصه وتخطيطه وعلامته التجارية ملك لشركة AKNB Global. أما صور المنتجات ومواصفاتها فقد تكون ملكًا للشركات المصنعة أو مالكي العلامات التجارية المعنية. لا يجوز إعادة إنتاج محتوى موقعنا لأغراض تجارية دون إذن.

عند كتابة تقييم للمنتج، فإنك تؤكد أنه يعكس تجربتك الحقيقية. ننشر التقييمات الإيجابية والسلبية على حد سواء. قد نحذف التقييمات المسيئة أو التشهيرية أو الخارجة عن الموضوع أو التي تبدو احتيالية، لكننا لا نحذف التقييمات لمجرد أنها تنتقد المنتج.

إذا حدث خطأ ما، يُرجى الاتصال بنا أولاً. تُحل معظم المشاكل بسرعة بمجرد علمنا بها. نُفضل أن نتلقى اتصالاً مباشراً منكم بدلاً من أن تعجزوا عن التواصل معنا.